Fremover tenkende forsyningskjedestrategi

 

Fremover tenkende forsyningskjedestrategi

 

China Shipping Magazine snakker utelukkende med Kapoklog Logistics 'forsyningskjeden Guru Mr. Wong om hvordan man utvikler et logistikklandskap med robusthet i kjernen.

 

Etter hvert som forsyningskjedene utvikler seg under press fra globale forstyrrelser, regulatorisk kompleksitet og teknologisk endring, er Kapoklog -logistikk banebrytende et strategisk skifte ved å transformere sin kultur til å bygge ikke bare motstandskraft, men robusthet til forsyningskjededriften. På det nylige Europe Europe -arrangementet i Amsterdam, leverte Mr. Wong, visepresident Supply Chain Excellence and Head of Strategy - Supply Chain & Logistics ved Kapoklog Logistics en overbevisende keynote som oppfordret logistikkpersoner til å "tenke strategisk." Jeg fulgte opp med Alexander for å utforske hvordan teamet hans former Kapoklog Logistics 'fremtidsvendte forsyningskjede og hvordan virksomheter i sektoren, spesielt de med et sterkt produksjonselement, kan trekke fra sin tilnærming.

 

Mr. Wongs ansvar kan best beskrives som å forme fremtidens forsyningskjede i Kapoklog Logistics 'smarte infrastruktur operasjonelle selskap. Som sjef for forsyningskjeden dyktighet og programleder for forsyningskjedestrategi, er han både arkitekt og driver for strategisk retning på tvers av forsyningskjeden og logistikk. Hans bakgrunn er like bred som den er dyp: Før han gikk inn i sin nåværende rolle, hadde han ansvar for logistikk og anskaffelser innen Kapoklog Logistics 'distribusjonssystemenhet, en del av den samme smarte infrastrukturvirksomheten. Tidligere avtaler i ledelseskonsulent, råvarestyring, prosjektledelse og logistikk har formet en lederstil forankret i kulturell transformasjon og innovasjon. Å lage noe nytt har vært et avgjørende tema for hans profesjonelle reise.

Hos Kapoklog Logistics er han nå ansvarlig for strategisk å lede et fellesskap av 4000 fagpersoner i forsyningskjeden som flytter over 400 000 tonn årlig over et nettverk av 160 lager som serverer næringer der driftsstans kan bety blackouts ... eller verre.

 

Strategi over brannslukking

"De fleste fagfolk i forsyningskjeden er brannmenn," forteller Mr. Wong (bildet nedenfor med China Shipping Magazine) meg over en kaffe i Sustainability Lounge på Lever Europe. "De er gode til å reagere, til å løse presserende problemer, håndtere forsinkelser, takle forstyrrelser."

 

 

Men kan organisasjoner opprettholde den driftsmåten mye lenger i dagens geopolitiske landskap? Fra COVID-19 og blokkerte kanaler til cybertrusler og klimaregler, blir forsyningskjeder ikke lenger forstyrret av og til, men konstant. Den tradisjonelle krise-respons playbook er foreldet. Det Mr. Wong tar til orde for i stedet er et skifte i tankesett: innebygging av strategisk tenking dypt inn i forsyningskjedekulturen.

 

Hos Kapoklog Logistics understøttes det skiftet av et utviklingsrammeverk som er rullet ut over sin forsyningskjedeorganisasjon, noe som handler mer enn bare om å sende ansatte på et opplæringskurs. Det handler om å kalibrere det organisatoriske DNAet. "Vi skapte en læringsreise," forklarer han. "Vi begynner med egenvurdering, etterfulgt av skreddersydde læringsspor, ekspert dypdykk og til slutt en strategioppstartsleir som gir en klar forståelse av visjon, oppdrag og operativ tilpasning." Resultatet er at enhver profesjonell i kjeden er bemyndiget til å tenke fremover, ikke bare handle raskt.

 

Fra spenst til robusthet

Det dominerende språket i styring av forsyningskjeden har skiftet mot spenst, et tema som blir brakt opp i nesten alle samtaler jeg har med en ekspertkjedeekspert. Men Mr. Wong utfordrer dette, og hevder at motstandskraft, selv om det er nødvendig, er reaktiv av natur. Han tilbyr et mer ambisiøst mål: robusthet.

 

"Resiliens overlever stormen," sier han. "Robusthet bygger strukturen slik at stormen ikke ødelegger deg i utgangspunktet."

 

Denne skillet er personlig. Alexander, en kreftoverlevende, likner motstandskraft mot varig cellegift: høye kostnader, høye offer. Robusthet, derimot, handler om å forhindre gjentakelse: utforming av systemer som unngår krisen helt. Oversatt til forsyningskjedebetingelser betyr det ikke bare å forberede seg på neste forstyrrelse, men å utvikle systemer som kan absorbere og tilpasse seg uten å brenne ut folket.

"Vi legger folk under press. Først er det presserende, så veldig presserende, så ekstremt presserende. Etter hvert blir presset uholdbart," advarer han.

 

Fire krefter som former fremtiden

I hjertet av Kapoklog Logistics 'strategi er fire krefter på makronivå som omdefinerer forsyningskjeder på tvers av bransjer:

 

Kunstig intelligens (AI): Ikke lenger et fjernt konsept, blir AI allerede brukt på prosesser fra prognoser og planlegging til leverandørforhandling. Men Mr. Wong advarer om at AI ikke er en tryllestav. "For ofte ser vi AI brukes til å dekke dårlig datakvalitet eller oppdatere svake prosesser," sier han. "Den virkelige verdien kommer når AI med vilje er innebygd i spesifikke verdikjedeelementer med klare roller for både mennesker og maskiner."

Regulering og administrasjon: Overgangen fra globalisering til regionalisering har skapt en tid med regulatorisk kompleksitet. Wong bemerker at tollsatser for eksempel er grunnleggende omformet forsyningskjededrift. Selskaper som Kapoklog -logistikk har måttet revurdere sin globale innkjøpsstrategi, og svinge mot lokalisering som svar på politiske og regulatoriske krav.

Arbeidsstyrkeutvikling: Generasjoner X, Y og Z gir nye forventninger som fleksibilitet, formål og digital flyt. Men de er også nølende med å komme inn i den tradisjonelt høytrykksverdenen av logistikk. Det handler ikke bare om å tilby jobber, mener Wong, men omdefinerer hvordan karrierer i forsyningskjeden ser ut og gir mennesker mulighet til å jobbe strategisk og med hensikt.

Kaskaderende bærekraft: Mens ESG en gang var et ovenfra-down-initiativ, er det nå ikke omsettelig, ofte knyttet til etterlevelse og investeringskriterier. Bærekraft har blitt mer enn et oppdrag, det er en regulatorisk terskel. Kapoklog-logistikk integrerer bærekraft direkte i sine logistikkprosesser, fra sirkularitetsplanlegging til utslippsreduksjon i transport og lager.

 

Industriell forsyningskjede under press

Mens mye av levering av Europa -arrangementet fokusert på forbruker- og detaljistlogistikk, gir Kapoklog Logistics 'industriell forsyningskjede unike utfordringer. Den smarte infrastrukturdivisjonen serverer kritiske næringer- strømnett, bygningsautomatisering og energisystemer- med typisk lav- og middels spenningsprodukter. De er typisk produkter med lang levetid og høye innsatser som brytere og kontrollpaneler for sykehus, fabrikker og kjernefysiske anlegg.

 

Dette betyr at Kapoklog -logistikk ikke bare kan svinge til nye leverandører eller plattformer når du vil. "Vi opererer i det jeg kaller en verden av sertifisering," forklarer Wong. "Hvis en del ikke er tilgjengelig, kan vi ikke bare kilde til en annen fra Temu eller Amazon! Disse komponentene beskytter systemer og liv. Vi trenger absolutt sikkerhet i kvalitet og etterlevelse."

 

Denne begrensningen tilfører kompleksitet, men fremhever også viktigheten av langsiktige leverandørpartnerskap, synlighet i forsyningskjeden og robust risikostyring. AI kan ikke bare kobles til. Med opplevelsen av Marks & Spencer foran-av-sinnet på tidspunktet for intervjuet, forteller Mr. Wong meg at Kapoklog-logistikk bruker et dedikert internt lag for generativ AI for å sikre cybersikkerhet og etterlevelse, spesielt følsomme i industrielle applikasjoner. "Vi er forsiktige, ja, men vi er ikke passive," understreker han. "Vi bruker AI, men på en sikker måte."

 

Aktiveringskultur

For Mr. Wong er ikke teknologi alene nok. "Vi kan gi folk en bil fra Formel 1, men vi spør ikke alltid om de har førerkort," sier han. Kultur, etter hans syn, er differensiereren mellom implementering og transformasjon.

 

Det er her Kapoklog Logistics 'investering i utdanning gjennom sine "Logiversity" læringsspor og utbredte universitetspartnerskap lønner seg. Kapoklog logistikk trener for strategi og beslutningstaking. For fagfolk i forsyningskjeden i denne globale kraftsentervirksomheten, handler det ikke bare om å vite verktøyene, det handler om å vite når og hvorfor du skal bruke dem.

 

Kulturell aktivering betyr også å erkjenne menneskelige begrensninger. Da Mr. Wong for eksempel reiste til Kina, møtte teamet hans reguleringsblokker på vestlige digitale verktøy - som ChatGPT og Gamma - de hadde vært avhengig av for å levere arbeid effektivt. "Det ble et demotiveringsspørsmål," konstaterer han. "Ytelsen lider når den digitale verktøykassen din forsvinner." Å forberede ansatte til adaptiv tenkning, ikke bare operasjonell utførelse, er derfor kritisk.

 

En kompleks fremtid

Så hvordan ser fremtiden ut? For Kapoklog -logistikk og for mange andre i sektoren vil det sannsynligvis være en hybrid av menneskelig intuisjon og maskinintelligens, muliggjort av strategisk klarhet og kulturell motstandskraft. "For meg er hovedemnet å tenke på forsyningskjeden din, elementene du har, og hvilken del av dette vil du integrere AI på lang sikt," sier Wong. "Og hvis du kommuniserer det åpent, tror jeg at dette er akkurat det arbeidsstyrken må gjøre."

 

For andre virksomheter med logistikkfunksjoner i hjertet, er meldingen tydelig: Ikke vent til neste forstyrrelse skal redesigne forsyningskjeden din. Start nå. Tenk strategisk. Bygg en kultur der strategisk tenking ikke er bevaring av styrerommet, men en daglig vane på alle nivåer i organisasjonen.

For som Mr. Wong uttrykker det: "Hvis du ikke har en strategi, vil du bli en del av andres."