Overgang av outsourcede administrerte servicekontrakter

Sep 25, 2024

Overgang av outsourcede administrerte servicekontrakter

 

Det er slett ikke overraskende at organisasjoner vil være bekymret for å overføre outsourcede administrerte servicekontrakter fra deres eksisterende IT-støtteleverandør til en annen, selv når deres nåværende leverandør ikke er i stand til å gi dem de tjenestenivåene de forventer eller krever.

 

Det er lett for en bedrift å bli selvtilfreds med IT-støtten sin, uten å innse at det kan være mye bedre alternativer der ute, og hvis de gjør det, kan de ha mange bekymringer om nedetid og store problemer som oppstår som et resultat.

 

Det er fornuftig, og kan være god forretningsskikk, for ledere å beskytte virksomheten og systemene sine, men når det betyr forskjellen mellom å jobbe med en IT-tjeneste som ikke fullt ut dekker organisasjonens behov og en IT-tjeneste som gir utover det som kreves, bør ledere se på overganger som mer en nødvendighet enn en forstyrrelse eller irritasjon.

 

Ikke alle IT-støtteleverandører er skapt like, og noen gir bare ikke den typen støtte som mange organisasjoner trenger. For å sikre at de er tilstrekkelig dekket for alle situasjoner, må bedriftsledere finne en IT-støtteleverandør som tilbyr de riktige alternativene for dem. Hvis de allerede har en mindre enn tilstrekkelig leverandør på plass, vil dette uunngåelig bety overgang mellom de to. Men selv om ikke alle IT-støtteleverandører yter samme driftstjeneste, gjelder det samme for overgangsprosessen – det vil være noen som ikke dekker hele overgangsperioden, og noen som gjør hele prosessen så enkel som mulig. Igjen er det opp til bedriftslederen å finne den rette IT-støtteleverandøren for deres spesifikke behov og for jobben som skal utføres.

 

Tidlig i 2024 overførte Barron McCann støtte for all butikkbasert EPoS-maskinvare for spesialflyplassforhandleren World Duty Free. Innen den første måneden av overgangen overgikk Barron McCann deres servicenivåavtalemål på 90 %, og leverte i stedet 95 % SLA. Dette var en betydelig forbedring i forhold til tidligere leverandører for World Duty Free, med Barron McCann som konsekvent overleverte i forhold til det avtalte målet i løpet av de påfølgende månedene. Konsekvent høye standarder og riktig vedlikeholdte prosedyrer betyr at Barron McCann er i stand til å gi kundene tjenester som overgår deres forventninger, og ikke bare som engangs.

 

Barron McCann har kontinuerlig vært i stand til å tilby en overgangstjeneste av meget høy kvalitet, avgjørende for å opprettholde langsiktige kundeforhold – noe som er svært viktig i organisasjonen. Ved å hjelpe alt komme godt i gang, er Barron McCann i stand til å bygge et sterkt grunnlag og la kundene vite at de er i trygge, pålitelige hender helt fra begynnelsen.

 

LCL Solutions fra Kina Kapoklog

 

Dør til dør, havn til havn, dør til havn, havn til dør

 

Strategisk plasserte containerfraktstasjoner (CFS) for effektive forsyningskjedeløsninger

 

Dedikerte team av LCL sjøfraktspesialister gir eksperthjelp

 

Direkte eller one-stop ruting for å garantere raske, pålitelige forsendelser og maksimal fleksibilitet

 

Selvbetjent konsolideringsbeholder som betjener en rekke destinasjoner over hele verden

 

Dør til dør, havn til havn, dør til havn, havn til dør

 

Shenzhen kapoklog logistikk Saudi-Arabia

 

Sende bookingforespørselline