Amazon ønsker å begynne å levere pakker uten bokser under nytt program

Amazon planlegger å oppfylle bestillinger uten å pakke produktene sine i selskapets klassiske brune bokser for å appellere mer til kunder som blir skremt av antall pakker de mottar og kaster ukentlig. Det nye programmet inkluderer også insentiver for Amazon-leverandører som er i stand til å kutte ned på de ekstra lagene med emballasje de bruker for forsendelser.

Selskapet sa at eliminering av ekstra emballasje vil skape mer goodwill blant kundene, ifølge The Wall Street Journal. Allerede nå kommer omtrent 11 % av alle Amazon-leveranser uten ekstra emballasje.

Men nye problemer kan oppstå under denne planen. Amazon-leverandører må sørge for at emballasjen den tilbyr er solid nok for individuell forsendelse uten behov for ekstra materialer. Også andre mennesker kan nå se noen av varene som blir sendt til hjemmene, noe som eliminerer personvernet og setter folk i større risiko for å få pakkene deres stjålet. Dessuten gjør disse eskeløse varene det vanskeligere for fraktetiketter å sette på produkter, noe som kan føre til forsinket leveringstid eller uoppfylte bestillinger.

Pat Lindner, Amazons første visepresident for emballasje og innovasjon, sa likevel at den nye planen var nødvendig hvis selskapet ville fortsette å utvikle seg. "Anerkjennelsen fra en rekke seniorledere var bare at dette blir viktigere og viktigere. Det er et betydelig behov for vårt selskap å ta neste steg mot innovasjon rundt emballasje," sa han.

Amazon har fornyet sin logistikkvirksomhet de siste 12 månedene, med mål om å gjøre raskere og mer effektive leveranser. Det har kuttet avstanden produkter reiser fra leveringssentre til kunder med 15 %, samtidig som antallet ganger en pakke blir håndtert redusert med 12 % siden COVID-19-pandemien begynte.